ПОКРОКОВА ІНСТРУКЦІЯ З БРОНЮВАННЯ ТА ОПЛАТИ ТУРУ

Для оформлення бронювання потрібні фото ваших перших сторінок закордонних паспортів, включаючи дітей від народження.

Перед оформленням туру переконайтесь, що ваші паспорти діючи і закінчуються не раніше ніж за 180 днів з моменту завершення туру (по деяких напрямках можливі вийнятки з термінами не менше 90 днів)

Щодо подовжених паспортів і вписаних в паспорти батьків дітей - теж важливий нʼюанс, що не всі країни приймають такі документи, перед бронюванням обовʼязково проконсультуйтесь з менеджером щодо вашої ситуації.

Якщо плануєте виліт з країн ЄС - паспорт має бути біеометричним.

Попереднє бронювання

При умові, що до вильоту 7 і більше днів, ми можемо створити попереднє бронювання заявки, поки очікуємо оплату туру.
На деяких напрямках (особливо це стосується не чартнерних, а регулярних рейсів) - послуга попереднього бронювання відсутня.

Оплата туру

Оплата проводиться за реквізитами, які надає менеджер при бронюванні туру.

Сума оплати може бути розділена на декілька платежів і складає від 30 до 100% від повної вартості туру, в залежності від дат вильоту та напрямку бронювання.

Після того, як оплата здійснена, тур бронюється в системі туроператора (або переводить з попереднього бронювання в активне)

та очікується підтвердження бронювання від оператора.

Після того, як тур підтверджується, Ви отримаєте повідомлення від менеджера.

Договір

Після оплати туру та його підтвердження його у оператора, договірний відділ протягом 48 годин направляє на підпис туристу договір, це може бути реалізовано як в електронному так і ж паперовому вигляді.

Підтвердження заявки і видача документів

На підтвердження туру йде від півгодини до 3-х діб (рідко бувають вийнятки і цей процес займає більше часу, особливо в літній сезон), це залежить від часу відповіді готелю, що бронюється.

Видача документів відбуваєть не пізніше, ніж за 2 дні до вильоту (здебільшого раніше, але квитки оператори виписують зараз орієнтовно за 2-3 дні до вильоту). Отримати документи можете як в електронному так і в паперовому вигляді.

На документах не міститься ніяких мокрих печаток, тож за бажанням роздрукувати їх можна на будь-якому чорно-білому принтері.

Перевірка статусу замовлення

Перевірити статус вашого замовлення можна на офіційних сайтах туристичних операторів України за номером заявки (опція реалізована не у всіх операторів).

Кілька прикладів сайтів операторів, де це можна зробити:

JOIN UP - https://online.joinup.ua/check_confirm

ANEX TOUR - http://online3.anextour.com.ua/default.php?page=cl_refer_person&

PEGAS TOURISTIK - https://pegast.com.ua/CheckBooking