1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Управління сайтом thetour.com.ua (далі за текстом – «Сайт») здійснюється ФОП Наливайко О. М., код ЄДРПОУ 3492603325, (далі за текстом – «Компанія»).

Компанія вживає необхідні заходи, передбачені чинним в Україні законодавством та направлені на захист конфіденційності персональних даних (відомостей або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована з використанням таких даних), тим самим створює та забезпечує максимально комфортні умови використання сервісів Сайту кожному користувачеві.

У цій Політиці конфіденційності (далі за текстом – «Політика») встановлено порядок здійснення Компанією обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія Компанії з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактна інформація для користувача про доступ, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, вирішення питань, що стосуються захисту персональних даних.

ДАНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ СТОСУЄТЬСЯ ВАШИХ ПРАВ ТА ОБОВ’ЯЗКІВ. КОЖЕН КОРИСТУВАЧ ТА ВІДВІДУВАЧ НАШОГО САЙТУ МАЄ УВАЖНО ПРОЧИТАТИ ТА ДОТРИМУВАТИСЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. ВИКОРИСТОВУЮЧИ САЙТ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З УМОВАМИ НАШОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З УМОВАМИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, БУДЬ ЛАСКА, УТРИМАЙТЕСЯ ВІД ВИКОРИСТАННЯ НАШОГО САЙТУ.

2. ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Власником та розпорядником персональних даних користувачів Сайту та Додатку є Компанія. Виходячи з приписів чинного у ЄС Загального регламенту щодо захисту даних (ЄС) 2016/679 (the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679), Компанія одночасно є Контролером (особою, яка визначає цілі та способи обробки персональних даних).

При використанні користувачем сервісів Сайту, Компанією здійснюється обробка даних користувача, а саме:

даних, які надаються користувачем при заповненні реєстраційних форм Сайту та/або у процесі користування сервісами Сайту (ім’я, прізвище, по батькові, адреса електронної пошти, контактний номер телефону; номер паспорта – вказується у формі «час вильоту»)
файли cookie;
IP-адреси;
параметри та налаштування інтернет-браузерів (User-agent).
Компанія збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Вами як суб’єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог законодавства є висловленням згоди суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої у цій Політиці мети їх обробки .

Під час відвідування Сайту користування Додатком фіксуються входи користувача до інформаційної системи Сайту. Компанія збирає дані про статистику відвідування сайту / статистику використання додатку. Відомості можуть містити з’єднання про трафік, браузер користувача, пристрій користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на сайті.

Компанія обмежується збиранням мінімального обсягу персональних даних, які необхідні для реалізації функцій сервісів Сайту для користувача та/або виконання наших обов’язків перед користувачем, як суб’єктом персональних даних.

Компанія не збирає та не оброблює персональні дані користувачів Сайту про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (стаття 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

3. ОБРОБКА ТА ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Обробка та зберігання персональних даних здійснюється у дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в базі персональних даних та/або в окремих таблицях бази даних Сайту.

Персональні дані наших користувачів зберігаються і обробляються на серверах у Німеччині. Персональні дані можуть тимчасово зберігатися і оброблятися в інших юрисдикціях, зокрема в Україні.

Компанія залишає за собою право зберігати, обробляти і передавати персональні дані користувачів на наші сервери у різних юрисдикціях, де розташовані наші інфраструктурні об’єкти та/або наші постачальники послуг. Дані користувачів також можуть оброблятися співробітниками, які працюють на нас та/або на одного з наших постачальників послуг. Такий персонал може брати участь у наданні наших послуг та/або обробці даних користувачів та/або забезпеченні підтримки користувачів. Надаючи свої персональні дані, Ви, як користувач Сайту та як суб’єкт персональних даних, погоджуєтеся на цю передачу, зберігання та обробку. При цьому, ми вживаємо необхідні заходи для забезпечення безпечного поводження з Вашими персональними даними відповідно до цієї Політики.

4. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані використовуються з метою забезпечення функціонування сервісів Сайту, а також надання пов’язаних послуг (зокрема у сфері туризму), обміну через Сайт інформацією та новинами, показу реклами та забезпечення комунікації, а також з метою виконання приписів законів України, в тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних щодо органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах», а також інших актів, що регулюють діяльність Компанії.

5. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані зберігаються протягом строку, що не перевищує строк, який необхідний для досягнення цілей, визначених у розділі 4. цієї Політики та/або виконання Компанією обов’язків перед користувачем, як суб’єктом персональних даних. Якщо суб’єкт персональних даних перестає бути користувачем Сайту, пройшовши процедуру видалення облікового запису на Сайті, його персональні дані також видаляються, за умови якщо у Компанії немає інших законних підстав для збереження та/або обробки відповідних персональних даних.

6. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузером і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна зарахувати комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт.

Файли cookie можуть бути постійними і зберігатися на комп’ютері, доки користувач їх не видалить або тимчасовими (сесійними), які зберігаються лише до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (встановлюються безпосередньо відвідуваним сайтом) та сторонні (встановлюються іншими сайтами).

Збережені файли cookie ідентифікують не конкретного користувача, а пристрій користувача за допомогою ідентифікаційних міток, що генеруються у випадковому порядку.

Важливо знати:

при повторному відвідуванні користувачем сайту дані файлів cookie оновлюються;
у більшості випадків веб-браузер, за замовчуванням, дозволяє автоматичне зберігання файлів cookie на пристрої користувача;
відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
Компанія піклується про своїх користувачів та намагається зробити перебування на Сайті максимально комфортним, для цього компанії необхідно за допомогою файлів cookie проаналізувати поведінку, вподобання та інтереси користувача. Такий аналіз допоможе Компанії покращити досвід взаємодії користувача з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс та навігацію Сайтом.

Згідно з класифікацією Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), Компанія використовує такі категорії файлів cookie:конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися та мати свої особливості;
повноцінна робота з Сайтом доступна лише за умови використання файлів cookie;
відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до вмісту Сайту, а також до неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
Якщо користувач не включає використання файлів cookie та/або видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Cайту користувачу повторно пропонуватиметься включення та використання файлів cookie.

7. ВЗАЄМОДІЯ З РЕСУРСАМИ ТА СЕРВІСАМИ ТРЕТІХ СТОРІН

На сторінках Сайту можуть бути вбудовані програмні скрипти та функції інших інтернет-ресурсів та сервісів третіх осіб, у результаті чого ці інтернет-ресурси та треті особи отримують Ваші дані. Такі інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача. Такими інтернет-ресурсами можуть бути:

системи показів банерів (наприклад, Google Ad Manager);
плагіни соціальних мереж (наприклад, Facebook, Twitter).
Використання зазначених сервісів Компанії необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини перегляду Сайту, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів Компанія не зберігає та не обробляє.

Відповідно, якщо користувач не бажає щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого облікового запису або профілю та очистити файли cookie (через свій браузер).

На Сайті та/або в інтерфейсі Додатку також можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно з інформаційною метою). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики не поширюється на такі сайти та відносини у зв’язку з їх використанням. У зв’язку із чим Компанія рекомендує переглядати політику у сфері конфіденційності та персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.

8. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМ

Компанія не здійснює передачу персональних даних користувачів третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, наприклад, на прохання суб’єкта персональних даних, та/або крім інших випадків передбачених у цій Політиці (зокрема вказаних у розділі 3. цієї Політики), а також крім випадків, коли передача даних користувача обумовлена необхідністю виконання наших обов’язків перед користувачем. Компанія вживає необхідні та релевантні заходи для захисту особистої інформації користувачів, яка добровільно та усвідомлено передається останніми Компанії.

9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Компанія використовує загальноприйняті стандарти захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни чи знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регуляторного впливу Компанії.

Компанія забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому або незаконному розкриттю або обробці персональних даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Компанія надає доступ до персональних даних лише уповноваженим працівниками Компанії та/або наших підрядників, які погодилися на забезпечення конфіденційності таких даних відповідно до вимог Компанії.

Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається виключно у випадках, визначених законом, зокрема, якщо це необхідно на користь національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

У разі внесення суттєвих змін до цієї Політики Компанією буде розміщено повідомлення на Сайті та вказано термін набрання чинності цими змінами. Якщо протягом зазначеного терміну Ви не відмовитеся від їх прийняття у письмовій формі, це означає, що Ви погоджуєтесь з відповідними змінами Політики.

ПРОСИМО ЧАС ВІД ЧАСУ ПЕРЕГЛЯДАТИ ПОЛІТИКУ ДЛЯ ТОГО, ЩОБ ЗНАТИ ПРО БУДЬ-ЯКІ ЗМІНИ ТА/АБО ДОПОВНЕННЯ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ.

10.1. ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

У Вас є право доступу до своєї особистої інформації, щоб Ви могли переглядати ті персональні дані, що ми зберегли, а також вносити виправлення в свої персональні дані. Ви можете запитати доступ до персональних даних або внести правки, написавши нам за адресою електронної пошти, вказаною нижче в розділі «КОНТАКТИ». Зверніть увагу – ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особистість, перш ніж відповідати на такі запити

11. КОНТАКТИ

Якщо у Вас є запитання з питань обробки Ваших персональних даних та/або щодо цієї ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною нижче контактною інформацією:

ФОП Наливайко О. М.
info@thetour.com.ua